Política de reembolso

DEVOLUCIONES

Las devoluciones se regirán por la normativa vigente de comercio electrónico.

El cliente dispone del plazo legal establecido para solicitar la devolución del producto desde la recepción del pedido.

Para iniciar una devolución el cliente deberá contactar previamente con nosotros.

Las obras deben devolverse en perfecto estado y en su embalaje original.

Encargos personalizados

Las obras realizadas por encargo o personalizadas no admiten devolución.

Para este tipo de obras se solicitará un pago del 60% por adelantado al confirmar el pedido y el 40% restante deberá abonarse antes de la entrega final de la obra.